Welke goederen kan ik verzenden via Morocco Service Point?

Documenten, Bagage, Persoonlijke goederen zoals Kleding, Schoenen, Kleine huishoudelijke artikelen, Kleine decoratieartikelen, Kleine elektrische apparaten, Verzorgingsartikelen, Verpakte voedingsmiddelen met THT datum, Beddengoed. Gebruikte kleding niet meer dan 2 tassen, dozen of koffers per zending. Nieuwe kleding met ticket niet meer dan 10 verschillende kledingstukken per zending. Let op! Dit allemaal enkel voor persoonlijk gebruik. Bij meerdere aantallen van het zelfde artikel wordt dit beschouwd als handelsgoederen door de Douane en hebben een duurdere tarief. Elektrische Apparaten hebben een aparte tarief en dienen in de winkelwagen opgenomen te worden, alsook de smartartikelen gezien deze goederen gedeclareerd dienen te worden en invoerkosten over betaald te worden. Alle andere kleine elektrische apparaten die niet in de winkelwagen voorkomen kunt u bij het Pakket bijvoegen per kg. Alle genoemde tarieven in de winkelwagen zijn inclusief verzend en invoerkosten.

Welke goederen mogen niet in tassen, koffers of dozen verzonden worden zonder deze toe te voegen in de winkelwagen of te melden aan ons i.v.m declaratie en invoerkosten.

Smartphones, Tablets, IPads, Laptops, en andere vergelijkbare smartartikelen, Kleine Elektrische Apparaten, Waardevolle goederen. Deze opgenoemde goederen dient u toe te voegen aan de winkelwagen i.v.m declaratie en invoerkosten. Let op! indien u één van deze goederen niet toevoegt aan de winkelwagen en deze door ons of door de Douane aantreffen zullen wij deze per direct uit het pakket verwijderen. indien u deze goederen terug wilt ontvangen dient u verwerking en retourkosten te betalen. Indien de goederen al bij de Douane zijn ingeklaard en deze door de Douane aangetroffen worden zal hier invoerkosten en boetes aan de klant doorberekend worden of in inbeslagneming van de goederen door de Douane gezien deze niet zijn gedeclareerd door ons. Het is belangrijk om één van deze genoemde artikelen toe te voegen aan de winkelwagen zodat wij deze kunnen declareren aan de Douane om problemen met uw goederen te voorkomen. Neem contact met ons op als u twijfelt over een artikel of er wel of niet invoerkosten van toepassing zijn en of u de artikel wel of niet kunt verzenden met ons.

Welke goederen kan ik NIET afgeven bij een Morocco Service Point?

Grote artikelen zoals Wasmachine, Koelkast, TV, Fietsen, Bedden, Matrassen, Nieuwe kleding bij meer dan 10 kledingstukken, En alle andere grote goederen worden niet aangenomen bij het Service Point. Voor grote artikelen dient u contact met ons op te nemen voor de tarieven en om een afspraak in te plannen

Welke goederen zijn absoluut niet toegestaan te verzenden via Morocco Service Point?

Alcohol, Tabak, Vape,s, Proteïne, Nutridrank, Wapens, Explosieve materialen, Brandbare goederen, Gevaarlijke stoffen, Drones, Drugs, Medicijnen, Gestolen goederen, Imitatie artikelen, Bederfelijke goederen, handelsgoederen en Medische apparatuur. Indien u een artikel wilt opsturen en twijfelt of het toegestaan is of niet, dan kunt u contact met ons opnemen.

Breekbare en Vloeibare goederen.

Goederen die breekbaar zijn dienen extra goed verpakt te worden in noppenfolie, en in stevige dozen ingepakt te worden. Vloeibare goederen dienen goed en afgesloten te worden met tape of krimpfolie en in een waterdichte plastic zak ingepakt te worden, mocht de fles lekken dan blijft de schade beperkt tot de zak. Verpak uw goederen in een stevige kartonnen doos. Let op! Morocco Service Point is niet aansprakelijk als er geen pakketverzekering is bijgevoegd aan het pakket indien er eventuele schade ontstaat tijdens het transport als er breekbare goederen in tassen worden gestopt zonder deze extra te verpakken of lekkages van niet goed ingepakte vloeibare goederen zoals wij hierboven hebben beschreven.

Goederen met Volume.

Goederen die een volume inhoud hebben zoals beddengoed, dekens, dekbedden, kussens en andere goederen die een volume hebben dienen vacuüm verpakt te worden en in tassen of dozen verzonden te worden. Goederen in het algemeen dienen in gepaste dozen ingepakt te worden om volume te voorkomen en onnodige ruimtebeslag in te nemen.

Hoe dien ik de goederen aan te leveren via een Morocco Service Point.

De goederen dienen in gepaste koffers, stevige tassen of stevige dozen aangeleverd te worden en maximum 20 kg per tas, koffer of doos. De pakket dient te voerzien zijn van Voornaam, Achternaam, Telefoonnummer en Woonplaats van de ontvanger in Marokko en deze niet te sluiten met een slot gezien de controle bij de Douane. Let op! Maximum 20 kg per doos, koffer of tas. Indien u meer dan 20 kg wilt verzenden, kan u deze verdelen in meerdere tassen, dozen of koffers. Let Op! Het is belangrijk om de gegevens van de ontvanger op de pakket te vermelden zoals wij hierboven aangeven. Indien er geen gegevens van de ontvanger aanwezig zijn op het pakket kunnen wij deze niet verwerken en zal het pakket blijven liggen in de Service Point tot u de gegevens van de ontvanger verstrekt.

Ophaalservice.

Indien u niet in de mogelijkheid bent om uw goederen af te geven bij een dichtstbijzijnde Morocco Service Point dan kunt u gebruik maken van onze ophaalservice. Als u gebruik maakt van onze ophaalservice dan rekenen wij ophaalkosten bovenop de verzendkosten. Neem hiervoor contact met ons op via whatsapp om een afspraak in te plannen.

Leveringstermijn.

Wij zullen de goederen binnen de 14 dagen afleveren bij een dichtstbijzijnde Service Point van de ontvanger in Marokko nadat u het pakket heeft aangemeld op ons website en hebt afgegeven bij een van onze Service Points. De ontvanger in Marokko wordt gecontacteerd om zijn of haar goederen af te halen bij ons dichtstbijzijnde Service Point van zijn woonplaats. U dient het verzendbewijs die u via email heeft ontvangen door te sturen naar de ontvanger zodat hij of zij de goederen kan afhalen.

Schade.

Indien er onverwachts schade ontstaat aan uw goederen tijdens het transporteren en u de goederen goed hebt ingepakt zoals wij hebben beschreven bij (breekbare en vloeibare goederen) zal Morocco Service Point uw beschadigde goederen naar waarde compenseren of indien u beschikt over een factuur zal Morocco Service Point deze volledig vergoeden en de verzendkosten indien van toepassing terug betalen als u hiervoor een Pakket Verzekering heeft bijgevoegd .

Verloren Pakket.

Mocht er onverwachts een Pakket verloren zijn geraakt of deze aan een verkeerde ontvanger is geleverd zal Morocco Service Point het Pakket terug halen en alsnog aan de juiste ontvanger afleveren. Indien Morocco Service Point het Pakket niet terug kan vinden zal Morocco Service Point het verloren Pakket compenseren voor een bedrag van maximaal €75 per Pakket tussen de 0-10 kg en €150 voor een pakket tussen de 11-20 kg of indien u beschikt over een factuur(en) van de inhoud van het Pakket zal Morocco Service Point deze volledig vergoeden en alsook de verzendkosten terug betalen als u hiervoor een Pakket Verzekering heeft bijgevoegd.

Verzekering.

Verzend uw pakket veilig en betrouwbaar naar Marokko. Kies uit verschillende pakketverzekeringen voor uw Pakket en bescherm uw goederen tegen verlies en beschadiging tijdens het transport. Indien u geen pakketverzekering hebt bijgevoegd aan uw pakket en onverwachts verlies of schade ontstaat tijdens transport zal Morocco Service Point deze niet vergoeden.

Let op!

Morocco Service Point werkt samen met een externe bedrijf die alle vormen van drugs en wapens kan opsporen. Alle goederen worden voor verzending door deze bedrijf in opdracht van Morocco Service Point gecontroleerd. Bij constatering van verboden middelen zullen wij ten alle tijden aangifte doen bij de Justitie. Voor verdere vragen kunt u ons contacteren.